Ochrana
osobných údajov
Ako spracúvame osobné údaje návštevníkov webu a zákazníkov ELSPOL-home a aké máte práva.
1. Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom je ELSPOL – home, s. r. o., Vojenské 966, 029 01 Námestovo, IČO: 55379290, IČ DPH: SK2121972270 (ďalej len „my“).
Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: home@elspol.sk, tel. +421 917 903 564. Zodpovedná osoba: Martin Šimurda.
2. Aké údaje spracúvame a prečo
Kontaktný formulár
Meno, priezvisko, e-mail, telefón a obsah správy použijeme na to, aby sme vám odpovedali a vybavili váš dopyt. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť), prípadne písm. f) GDPR (oprávnený záujem odpovedať na otázky). Údaje uchovávame len po dobu potrebnú na vybavenie dopytu, najdlhšie 1 rok od jeho vybavenia.
Registrácia ELSPOL CARD
Údaje z registračného formulára spracúvame na vydanie a správu zákazníckej karty ELSPOL CARD a na poskytovanie zliav s ňou spojených. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy). Údaje uchovávame počas trvania členstva a po jeho skončení ich do 1 roka vymažeme, ak ich nemusíme dlhšie uchovávať podľa osobitných predpisov (napríklad zákona o účtovníctve).
Cookies, štatistiky a reklama
Nevyhnutné cookies používame, aby web fungoval. Štatistické cookies (Google Analytics) a marketingové cookies (Google Ads, Meta pixel) a mapu Google spúšťame len s vaším súhlasom, ktorý dávate v cookie lište. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas). Súhlas platí 30 dní a môžete ho kedykoľvek zmeniť alebo odvolať tlačidlom nastavení cookies v rohu stránky.
3. Komu údaje poskytujeme
Údaje môžu spracúvať naši dodávatelia, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať web a služby:
- poskytovateľ webhostingu: WebSupport s. r. o., Bratislava
- Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads, Mapy Google), len so súhlasom
- Meta Platforms Ireland Limited (Meta pixel), len so súhlasom
Niektorí z nich môžu údaje prenášať mimo EÚ. Deje sa tak len s primeranými zárukami, napríklad na základe rámca EÚ – USA na ochranu osobných údajov alebo štandardných zmluvných doložiek.
4. Vaše práva
Máte právo:
- požadovať prístup k svojim údajom
- na opravu nesprávnych údajov
- na vymazanie údajov („právo na zabudnutie“)
- na obmedzenie spracúvania
- na prenosnosť údajov
- namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu
- kedykoľvek odvolať súhlas, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním
Svoje práva si uplatníte e-mailom na home@elspol.sk. Ak si myslíte, že s vašimi údajmi nezaobchádzame správne, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
5. Platnosť
Tieto zásady platia od 22. 10. 2026.
Radi vám poradíme.